Question 1

O que é a byko?

Accepted Answer

A byko é um app que conecta quem precisa de um serviço a quem sabe fazer. Você descreve o que precisa em linguagem simples, a By organiza o pedido e profissionais qualificados da sua região respondem com propostas. Do primeiro contato ao pagamento, tudo em um lugar só.

Question 2

Quando o app será lançado?

Accepted Answer

Estamos nos ajustes finais para chegar à App Store e à Google Play. Quem entra na lista de espera é avisado em primeira mão e ganha acesso antecipado. Sem spam: só um e-mail quando estiver no ar.

Question 3

Quanto custa usar a byko?

Accepted Answer

Para quem contrata, o app é gratuito: criar a solicitação, conversar com a By e receber propostas não custa nada. Você paga apenas o valor combinado com o profissional. Para quem presta serviço, o cadastro é grátis e o primeiro serviço na plataforma não tem comissão.

Question 4

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

O pagamento é feito pelo app e fica retido com segurança, processado por parceiros especializados — Stripe para cartão e AbacatePay para Pix —, sem ir direto para o profissional. Quando o serviço termina e você confirma que ficou tudo certo, digita um código de liberação de 4 dígitos e o valor cai na conta dele na hora. Enquanto isso não acontece, o dinheiro continua protegido.

Question 5

Quem é a By?

Accepted Answer

A By é a assistente inteligente da byko. Depois que você cria a solicitação, ela entende o que você escreveu, faz as perguntas certas para não faltar nenhum detalhe e monta um resumo claro do pedido antes de acionar os profissionais. Sem termos técnicos e sem formulário longo.

Question 6

Sou prestador de serviço. Como participo?

Accepted Answer

Entre na lista de espera como profissional. No lançamento você monta seu perfil em poucos minutos, com seus serviços, sua região de atendimento e seu portfólio, e passa a receber pedidos já refinados pela By, com o quê, onde e quando definidos antes mesmo de você responder.

Question 7

Em quais cidades a byko vai funcionar?

Accepted Answer

Vamos começar por cidades-piloto e abrir novas regiões conforme a procura. Ao entrar na lista de espera, conte de onde você é: isso ajuda a definir por onde expandimos primeiro.

Quem precisa encontra quem faz

Do primeiro toqueao serviço feito

Você descreve.
A By pergunta o resto.

O dinheiro só troca de mãos quando o serviço fica pronto.

Do vazamento à reforma inteira.

Seu trabalho mereceser encontrado.

Perguntas frequentes

Seja quem chega primeiro.